Contact

Hallo! Waarmee kunnen we u helpen?

Deze pagina bevat antwoorden op alle veelgestelde vragen. Wilt u per e-mail contact met ons opnemen? Kies een koptekst klik dan op "Schrijf naar de klantenservice". Vul dan onze mailformulier in en we zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen.

U vindt ons telefoonnummer en de openingstijden onder aan de pagina.

Op Mijn boekingen kunt u: 

Our contact centres in India are severely affected by the government lockdown declared recently, this restricts our ability to effectively service our customers and you might not be able to get in touch with us. Please only contact us if your departure is within the next 6 days.

We assure you that we are working 24/7 to restore our customer service as soon as possible and make it easy for you to manage your travel.

We ontvangen een ongekende hoeveelheid telefoontjes en e-mails op dit moment. Als u een actieve klantenserviceaanvraag hebt, vragen we u vriendelijk om niet te bellen of te e-mailen, omdat onze wachtrijen alleen maar langer worden. We behandelen alle zaken in de volgorde waarin we ze ontvangen en we zullen u hiervan op de hoogte brengen zodra we een update in uw zaak hebben. De verwerkingstijden bij sommige luchtvaartmaatschappijen worden momenteel geschat op 6-8 weken. Onze excuses voor de situatie en we doen ons best om alle zaken zo snel mogelijk af te handelen.

Wij raden u daarom aan om online te controleren of een luchtvaartmaatschappij terugbetalingen of wijzigingen toestaat.
Voor meer informatie over het coronavirus kunt u gebruik maken van deze link.
Bedankt voor uw begrip.

Header
Subject
Body
Footer