Hoe annuleer ik mijn reis als ik een annuleringsverzekering heb?

Annuleringsverzekering is alleen van toepassing samen met onze eigen medische verklaring of die van een van onze partners (Solid, XCover, Manulife), ingevuld door een arts. De verklaring moet de naam van de arts, telefoonnummer en stempel hebben. Volg de instructies op de medische verklaring.

Houd er rekening mee dat uw annulering ten minste twee uur voor het begin van de heenreis moet worden uitgevoerd. U kunt annuleren via e-mail of telefoon. Als u niet minstens twee uur voor vertrek annuleert, ontvangt u geen restitutie. Als u buiten onze telefoontijden wilt annuleren, neem dan rechtstreeks contact op met de luchtvaartmaatschappij. Lees onze algemene voorwaarden voor meer informatie.

Let op! De vlucht niet is geannuleerd totdat u een bevestiging van ons hebt ontvangen!